一、保修期限
自交货日算起（以送货单上的购买日期为准），如遇任何有关产品本身的质量问题，方伯第电子承诺：磁力锁保修期为三年，电插锁及电锁口保修期为二年。

二、保修范围
1）更换和保修行为的发生，仅限于产品本身质量问题。如由于不适当的处理、储运等造成的损坏，均不在此承保范围内。
2）方伯第电子的责任只限于修理、替换有缺陷产品或产品零部件。替换权须方伯第电子自愿或同意。替换所发生的费用抣由需方承担。

3）用户均不得对产品进行维修、调整或修理。要进行此类工作，必须将产品返回购买地、厂家，否则，不在保修范围内。

三、保修条件
如需更换或保修，用户须
1）在收货日七天内，以书面形式向方伯第电子作出书面报告。
2）如果产品的序列号、日期代码标签或产品标签缺失，或者该产品被滥用、安装不当、被更改，则该保修无效。

四、保修方式
1）用户持送货单将产品退还，并填写《产品保修单》，一起提交给方伯第电子。
2）《产品保修单》一式二份，用户与方伯第电子各执一份，双方签名确认。
3） 七天内，产品维修完毕，经销商电话通知用户，用户再凭送货单与《产品保修单》取回产品。